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Gestão de obras

The Controller

Estruturação completa da TI corporativa da The Controller, gestora de grandes obras com sede no Rio de Janeiro, e posterior expansão para projetos de seus clientes finais, incluindo o Hospital e Maternidade de Angra dos Reis (HMAR), com infra seca, cabeamento, Wi-Fi hospitalar, rede lógica e segurança sob responsabilidade da System Frame.

Resumo: Ambiente de TI estruturado, estável e seguro para os ~50 usuários, com elevação da maturidade tecnológica e expansão da parceria para projetos de clientes finais, incluindo o retrofit hospitalar HMAR. Segmento gestão de obras, com escopo de infraestrutura, monitoramento e operação.

Ficha do case

Cliente
The Controller
Segmento
Gestão de obras
Localização principal
Sede corporativa no Rio de Janeiro (RJ).
Resultado-chave
Ambiente de TI estruturado, estável e seguro para os ~50 usuários, com elevação da maturidade tecnológica e expansão da parceria para projetos de clientes finais, incluindo o retrofit hospitalar HMAR.
Stack aplicada
Firewall corporativoService Desk + NOC 24/7Cabeamento e racksWi-Fi hospitalar

Contexto do projeto

Informações sintetizadas a partir da matriz de casos e dos documentos de referência utilizados no projeto.

Visão executiva

Dor do cliente
TI imatura e limitada para sustentar operação de aproximadamente 50 usuários, com baixa visibilidade, segurança e organização do ambiente, e necessidade de elevar maturidade para atuar em obras de clientes finais.
Solução aplicada
Reestruturação física (cabeamento e racks), Firewall corporativo, segmentação de rede e sustentação contínua via Service Desk + NOC 24x7 a partir do Command Center; expansão da parceria para a disciplina de Tecnologia em obras hospitalares.
Resultado
Ambiente de TI estruturado, estável e seguro para os ~50 usuários, com elevação da maturidade tecnológica e expansão da parceria para projetos de clientes finais, incluindo o retrofit hospitalar HMAR.
Valor percebido pelo cliente
De fornecedor interno a parceiro estratégico de tecnologia em obras de seus clientes, com entrada na vertical de saúde via HMAR.

Contexto regional do projeto

Sede no Rio de Janeiro com obras gerenciadas em RJ e outros estados, incluindo o HMAR em Angra dos Reis.

  • Sede corporativa no Rio de Janeiro (RJ).
  • Hospital e Maternidade de Angra dos Reis (HMAR), Angra dos Reis (RJ).
  • Obras geridas em outros estados do Brasil.

Evidências de execução

  • Sustentação de aproximadamente 50 usuários com NOC 24x7.
  • Implantação de Firewall corporativo e segmentação de rede.
  • Service Desk centralizado no Command Center System Frame.
  • Disciplina de Tecnologia 100% sob responsabilidade no projeto HMAR (retrofit hospitalar).
  • Escopo HMAR: infra seca, cabeamento, Wi-Fi hospitalar, rede lógica e segurança.
  • Modelo two-stage: estruturação interna seguida de expansão para clientes do cliente.

Sites oficiais do cliente

  • →Site oficial The Controller

Imagens do projeto

Perguntas frequentes sobre o case The Controller

Síntese das principais dúvidas levantadas por equipes de TI ao avaliar projetos similares.

TI imatura e limitada para sustentar operação de aproximadamente 50 usuários, com baixa visibilidade, segurança e organização do ambiente, e necessidade de elevar maturidade para atuar em obras de clientes finais.

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