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Soluções complementares de TI da System Frame

Soluções complementares de TI para operar com previsibilidade

Escopo complementar

Serviços para complementar sua operação de infraestrutura com foco em segurança, continuidade, performance e padronização técnica. Entregas com documentação, metodologia e integração ao ambiente atual.

Wi-Fi corporativoFirewall gerenciadoVoIPCertificação de redeElétrica para TICFTV e controle de acessoMulticloudBackup e DR

Conectividade

Wi-Fi como Serviço (WaaS)

Projeto, implantação e gestão contínua de redes Wi-Fi corporativas com foco em cobertura, capacidade e segurança.

O que entregamos

  • Site survey e análise de interferência (quando aplicável).
  • Projeto de cobertura e capacidade por densidade de usuários.
  • Implementação de access points corporativos e controladora.
  • Segmentação por VLAN (corporativo, visitante, IoT).
  • Políticas de acesso, captive portal e perfis de segurança.
  • Monitoramento e indicadores de disponibilidade/performance.

Indicado para: escritórios, varejo, galpões, clínicas e condomínios.

Telefonia IP e PABX em nuvem

Comunicação unificada com escalabilidade, mobilidade e controle, integrada à rede e às políticas de segurança.

O que entregamos

  • Implantação de PABX virtual e ramais (físicos e softphones).
  • URA, filas, regras de transbordo e gravação de chamadas (quando aplicável).
  • Configuração de QoS para priorização de voz na rede.
  • Integrações com ferramentas corporativas (quando aplicável).
  • Suporte e operação assistida no início da adoção.

Resultados esperados: redução de custo, mobilidade e padronização da comunicação.

Segurança

Firewall como Serviço (FWaaS) e filtro de conteúdo

Proteção perimetral gerenciada para reduzir risco e aumentar controle, com políticas aplicadas por cenário e criticidade.

O que entregamos

  • Implantação de firewall físico ou virtual.
  • Regras de acesso, NAT, segmentação e microsegmentação (quando aplicável).
  • VPN site-to-site e acesso remoto seguro.
  • Filtro de conteúdo por categorias e políticas por grupos.
  • Controle de aplicações e bloqueio de tráfego indevido.
  • Rotina de revisão de políticas e ajustes contínuos.

Recomendado para: ambientes com múltiplas unidades, operação crítica e conformidade.

Controle de acesso e CFTV

Segurança física conectada à rede com segregação, boas práticas e integração ao ambiente corporativo.

O que entregamos

  • CFTV IP com gravação local ou em nuvem (quando aplicável).
  • Controle de acesso por biometria facial/digital, tags ou senha.
  • Rede dedicada (VLAN) para dispositivos de segurança.
  • Padronização de pontos, racks, nobreaks e cabeamento dedicado.
  • Acesso remoto controlado e registro de eventos.

Observação: o escopo varia conforme o projeto e os requisitos de cada local.

Infraestrutura física

Certificação de cabeamento estruturado

Validação técnica do cabeamento para assegurar performance, reduzir intermitências e criar base documental do ambiente.

O que entregamos

  • Testes e certificação em Cat5e, Cat6, Cat6A e fibra óptica.
  • Relatórios por ponto com métricas e identificação de falhas.
  • Padronização de identificação e organização (quando aplicável).
  • Documentação final para manutenção, auditorias e expansão.

Boas práticas: aderência a normas TIA/EIA, ISO/IEC e ABNT quando aplicável.

Projetos executivos de infraestrutura

Planejamento técnico para implantação, retrofit e expansão com entregáveis claros e governança de execução.

O que entregamos

  • Plantas com distribuição de pontos e rotas.
  • Diagramas lógicos e físicos.
  • Memorial descritivo e especificações.
  • Lista de materiais (BOM) e padrões de instalação.
  • Plano de execução, janelas e contingência.

Aplicável para: novas unidades, reformas e padronização de lojas e centros logísticos.

Infraestrutura elétrica integrada à TI

Adequação elétrica para suportar ambientes tecnológicos com estabilidade e proteção de ativos críticos.

O que entregamos

  • Quadros dedicados e circuitos exclusivos para TI.
  • Aterramento técnico e adequações conforme necessidade.
  • SPDA (quando aplicável) e proteção contra surtos.
  • Nobreaks e bancos de baterias (dimensionamento e implantação).
  • Organização de energia em racks e pontos críticos.

Objetivo: reduzir falhas elétricas e aumentar previsibilidade operacional.

Retrofit e padronização de infraestrutura

Atualização de ambientes legados para padrões atuais, melhorando organização, escalabilidade e manutenção.

O que entregamos

  • Reorganização de racks e patch panels.
  • Troca e adequação de cabeamento e pontos críticos.
  • Padronização de identificação e documentação.
  • Correção de gargalos de rede e energia (quando aplicável).
  • Checklist técnico e documentação as built.

Indicado para: ambientes com crescimento acelerado ou histórico de alterações sem padrão.

Nuvem, continuidade e governança

Multicloud e governança

Arquitetura e operação de ambientes híbridos e multicloud com foco em segurança, custo e controle.

O que entregamos

  • Migração e integração com ambientes AWS e Azure (conforme escopo).
  • Arquitetura híbrida, conectividade e políticas de acesso.
  • Gestão de identidade (IAM) e boas práticas de privilégio mínimo.
  • Monitoramento, inventário e otimização de consumo (quando aplicável).
  • Políticas de segurança e conformidade (LGPD quando aplicável).

Foco: operar com previsibilidade, reduzir risco e manter governança.

Backup e continuidade de negócios (DR)

Proteção de dados e plano de recuperação alinhados ao nível de criticidade e ao SLA necessário.

O que entregamos

  • Backup local, em nuvem ou híbrido.
  • Replicação e retenções por política.
  • Testes periódicos de restauração.
  • Definição de RPO e RTO (quando aplicável).
  • Plano de contingência documentado.

Objetivo: reduzir impacto de incidentes e acelerar retomada da operação.

Licenciamento e gestão de software

Centralização de licenças e ativos de software para reduzir risco de auditoria e manter padronização.

O que entregamos

  • Gestão de renovações e controle de inventário.
  • Padronização de pacotes e perfis por área.
  • Relatórios e recomendações de adequação.
  • Administração assistida (quando aplicável).

Inclui: suites de produtividade, segurança de endpoint e ferramentas corporativas.

Suporte especializado Apple

Atendimento direcionado para ambientes Apple em cenários corporativos e home office, com padronização e boas práticas.

O que entregamos

  • Onboarding e padronização de estações macOS.
  • Integração com rede corporativa, VPN e políticas de acesso.
  • Configuração de e-mail, segurança e perfis (quando aplicável).
  • Suporte e diagnóstico com rotina definida.

Indicado para: times com MacBooks, executivos e equipes híbridas.

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Montamos o escopo ideal e integramos cada serviço ao seu ambiente atual, conectando rede, segurança, nuvem e operação contínua com governança.

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