Matheus Catossi

Entrou na System Frame menos pelo nicho de mercado e mais pela possibilidade de fazer acontecer: testar ideias e implementar o que agregasse valor. Ao chegar, viu que a empresa já tinha bons cases e boas entregas, mas não explorava isso da maneira adequada. O movimento que ele e a equipe iniciaram foi estruturar e consolidar tudo que já era feito: processos, produto e posicionamento. Com isso várias metas foram atingidas.

Um exemplo recente é o case Granado, retratado em vídeo: padronização da infraestrutura de rede das lojas do varejo de luxo, com ganhos de até 80% em velocidade, 98% em cobertura de Wi-Fi e redução de mais de 90% no tempo de resolução de chamados. No varejo que quer escalar, infraestrutura invisível e operação previsível fazem a diferença.

Para ele, o que melhor representa a System hoje é previsibilidade. Até aqui o crescimento veio de forma orgânica e com resultados, mas imprevisível; a fase atual e futura é de uma empresa com muito mais corpo, com equipe técnica, comercial e marketing, para crescer de forma planejada. A System sempre foi referência em qualidade desde a fundação, refletindo a visão do Edu de oferecer o serviço que ele mesmo gostaria de receber. O horizonte é levar tecnologia e excelência para cada vez mais empresas, no Brasil, na América Latina e além. A nova System já é uma realidade, e carrega tudo que fomos para sustentar tudo que ainda vamos construir.