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Engenharia e construção

Consenge

Transformação de um ambiente de TI improdutivo em uma operação integrada e monitorada para engenharia civil.

Resumo: 98% de disponibilidade e 100% dos ativos monitorados. Segmento engenharia e construção, com escopo de infraestrutura, monitoramento e operação.

Ficha do case

Cliente
Consenge
Segmento
Engenharia e construção
Localização principal
Ambiente empresarial com filiais integradas por governança técnica.
Resultado-chave
98% de disponibilidade e 100% dos ativos monitorados.

Contexto do projeto

Informações sintetizadas a partir da matriz de casos e dos documentos de referência utilizados no projeto.

Visão executiva

Dor do cliente
TI deficiente e improdutiva, sem integração entre filiais.
Solução aplicada
Assessment técnico, redesenho físico, servidor local e Service Desk.
Resultado
98% de disponibilidade e 100% dos ativos monitorados.
Valor percebido pelo cliente
Operação de TI integrada aos processos da empresa, com mais controle, segurança e eficiência.

Contexto regional do projeto

Operação corporativa com filiais e suporte integrado de TI.

  • Ambiente empresarial com filiais integradas por governança técnica.

Evidências de execução

  • Reformulação física e lógica das áreas de TI (+100%).
  • Servidor local com storage e backup para continuidade.
  • Ativos críticos gerenciados remotamente (+100%).
  • Service Desk e Field Service com gestão proativa.

Depoimento do cliente

"Excelente experiência em todas as etapas, da infraestrutura e cabeamento até a migração do servidor. Equipe paciente, clara e dedicada."

Kelly Costa, Head de TI na Consenge.

Sites oficiais do cliente

  • →Site oficial Consenge

Imagens do projeto

Perguntas frequentes sobre o case Consenge

Síntese das principais dúvidas levantadas por equipes de TI ao avaliar projetos similares.

TI deficiente e improdutiva, sem integração entre filiais.

Segmentos e serviços relacionados

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  • →Infraestrutura de TI
  • →Monitoramento e operação contínua
  • →Segmento engenharia e construção

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ServiçoSão PauloSPBarueriSPCampinasSPRio de JaneiroRJSalvadorBA
Infraestrutura de TIInfraestrutura de TI em São PauloInfraestrutura de TI em BarueriInfraestrutura de TI em CampinasInfraestrutura de TI em Rio de JaneiroInfraestrutura de TI em Salvador
NOC 24/7NOC 24/7 em São PauloNOC 24/7 em BarueriNOC 24/7 em CampinasNOC 24/7 em Rio de JaneiroNOC 24/7 em Salvador
Wi-Fi corporativoWi-Fi corporativo em São PauloWi-Fi corporativo em BarueriWi-Fi corporativo em CampinasWi-Fi corporativo em Rio de JaneiroWi-Fi corporativo em Salvador
Cabeamento estruturadoCabeamento estruturado em São PauloCabeamento estruturado em BarueriCabeamento estruturado em CampinasCabeamento estruturado em Rio de JaneiroCabeamento estruturado em Salvador
Firewall corporativoFirewall corporativo em São PauloFirewall corporativo em BarueriFirewall corporativo em CampinasFirewall corporativo em Rio de JaneiroFirewall corporativo em Salvador
Service DeskService Desk em São PauloService Desk em BarueriService Desk em CampinasService Desk em Rio de JaneiroService Desk em Salvador