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Educação

Case Proz Educação: Padronização de TI em unidades educacionais

Padronização de redes, arquitetura em nuvem e suporte centralizado para unidades educacionais.

Contexto de atendimento: Unidades educacionais em contexto multisite.

Apresentação do projeto Proz Educação. O contexto e os entregáveis estão descritos neste case.

Ficha do case

Cliente
Proz Educação
Segmento
Educação
Localização principal
Unidades educacionais em contexto multisite.
Escopo em destaque
Padronização de redes, arquitetura em nuvem e suporte centralizado para unidades educacionais.
Stack aplicada
UbiquitiAWSAzureCommand CenterService Desk + Field Service regional

Contexto do projeto

Conheça o problema apresentado, o escopo aplicado e os registros disponíveis deste projeto.

.01Desafio
Modelo legado com 1 analista por escola gerava OPEX elevado, baixa padronização e dificuldade de escala diante da expansão agressiva.
.02Solução aplicada
Padronização de cabeamento, firewall, switches e access points Ubiquiti entre unidades, arquitetura cloud-first em AWS/Azure e centralização de NOC e Service Desk, com coordenação do atendimento em campo.
.03Escopo entregue
Padronização de redes, arquitetura em nuvem e suporte centralizado para unidades educacionais.
.04Frente técnica
Padronização de TI em unidades educacionais

Contexto de atendimento

Unidades educacionais em contexto multisite.

  • Unidades educacionais em contexto multisite.

Evidências e entregáveis publicados

  • Padronização de cabeamento, firewall, switches e access points.
  • Arquitetura de serviços em AWS e Azure.
  • Centralização do monitoramento e do Service Desk.
  • Coordenação do atendimento técnico entre unidades.

Imagens do projeto

Foto 1 do case Proz Educação
Foto 2 do case Proz Educação
Foto 3 do case Proz Educação
Foto 4 do case Proz Educação
Foto 5 do case Proz Educação
Foto 6 do case Proz Educação
Foto 7 do case Proz Educação
Foto 8 do case Proz Educação
Foto 9 do case Proz Educação
Foto 10 do case Proz Educação

Perguntas frequentes sobre o case Proz Educação

Síntese das principais dúvidas levantadas por equipes de TI ao avaliar projetos similares.

Modelo legado com 1 analista por escola gerava OPEX elevado, baixa padronização e dificuldade de escala diante da expansão agressiva.

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