Visão executiva
- Dor do cliente
- Portfólio residencial distribuído, com CFTV, controle de acesso e fechaduras magnéticas em prédios distintos, sem um padrão único de manutenção preventiva, corretiva e suporte remoto.
- Solução aplicada
- Contrato de operação por prédio com manutenção preventiva mensal (lentes, caixas, cabeamento, DVR/NVR e backups), corretiva de conectores, fontes e câmeras, inventário dos pontos, verificação de controladoras Control iD (RFID, biometria e tags), reconfiguração de acessos e suporte remoto para visualização.
- Resultado
- Onze edifícios Vila 11 em São Paulo operando no mesmo padrão de CFTV Intelbras, Control iD e fechaduras magnéticas, com rotina preventiva, correção local e acesso remoto às imagens.
- Valor percebido pelo cliente
- Segurança eletrônica vira operação recorrente e padronizada no multifamily, em vez de chamado avulso por prédio, com o mesmo critério técnico nas unidades da Vila 11.