Exchange Online
Exchange Online é correio na nuvem com DNS, conectores, retenção e proteção, não só 'criar caixa no admin center'. O projeto quebra neste cenário: cutover na sexta sem SPF/DKIM/DMARC e a empresa some da caixa de entrada dos clientes. Planejamos conectores, registros DNS, migração de caixa/PST e piloto de mail flow. Aceite objetivo: e-mail de teste autenticado, reputação ok e calendário/compartilhamento funcionando. O mesmo time projeta, implanta e, se contratado, opera com SLA.
Quem contrata Exchange Online em geral já viveu este cenário: cutover na sexta sem SPF/DKIM/DMARC e a empresa some da caixa de entrada dos clientes. Produto ou hora técnica sem premissa e sem dono só empurra retrabalho para depois do go-live.
Planejamos conectores, registros DNS, migração de caixa/PST e piloto de mail flow. Premissas, fora de escopo e critério de pronto entram na proposta, não numa reunião depois que a caixa já chegou.
No campo, equipe própria executa o que for físico: identificação, OS e teste. Pronto para produção: e-mail de teste autenticado, reputação ok e calendário/compartilhamento funcionando. Se a operação contínua for contratada, o Command Center herda esse inventário, não uma pasta solta.
Pergunta típica de quem compra Exchange Online: E o Exchange on-prem? Pode ficar híbrido ou sair. Híbrido exige certificado, connect e DNS limpos. O recorte fica na proposta. Não vendemos selo de fabricante no site.
Na compra de Exchange Online, peça evidência do aceite e um responsável técnico único. A System Frame não fecha tabela no site: proposta após levantamento, no padrão dos cases nacionais.
Desafios de Exchange Online
- SPF com ~all demais cedo.
- DKIM não publicado.
- Caixa compartilhada virando usuário licenciado.
- PST de 40 GB no notebook do diretor.
- Relay de impressora/ERP quebrado depois do MX.
O que entregamos
- Diagnóstico de Exchange Online.
- Proposta com premissas e aceite.
- Implantação ou operação conforme contrato.
- Evidência de teste.
- Inventário e documentação.
- Runbook; Command Center opcional.
Perguntas frequentes sobre Exchange Online
Onde contratar Exchange Online
Field Service nestas capitais e Command Center 24/7 em Barueri/SP. Cobertura por estado nos hubs UF. Ver todas as cidades.