PABX IP
PABX IP é a central de ramais na rede do cliente, com VLAN de voz, QoS, troncos SIP e aparelhos provisionados. O projeto quebra neste cenário: ramal na VLAN de dados, jitter e a operadora levando a culpa. Levantamos ramais e fluxos, criamos VLAN voz, QoS/DSCP, SIP trunk e provisioning. Aceite objetivo: chamada interna/externa com MOS aceitável e ramal no inventário. O mesmo time projeta, implanta e, se contratado, opera com SLA.
Quem contrata PABX IP em geral já viveu este cenário: ramal na VLAN de dados, jitter e a operadora levando a culpa. Produto ou hora técnica sem premissa e sem dono só empurra retrabalho para depois do go-live.
Levantamos ramais e fluxos, criamos VLAN voz, QoS/DSCP, SIP trunk e provisioning. Premissas, fora de escopo e critério de pronto entram na proposta, não numa reunião depois que a caixa já chegou.
No campo, equipe própria executa o que for físico: identificação, OS e teste. Pronto para produção: chamada interna/externa com MOS aceitável e ramal no inventário. Se a operação contínua for contratada, o Command Center herda esse inventário, não uma pasta solta.
Pergunta típica de quem compra PABX IP: 3CX, Yeastar ou outro? O que o tamanho e o suporte pedem. A rede por baixo é o que a System Frame não abre mão. O recorte fica na proposta. Não vendemos selo de fabricante no site.
Na compra de PABX IP, peça evidência do aceite e um responsável técnico único. A System Frame não fecha tabela no site: proposta após levantamento, no padrão dos cases nacionais.
Desafios de PABX IP
- Voz na mesma VLAN do guest.
- Sem QoS no Wi-Fi.
- Tronco SIP com NAT torto.
- Aparelho BYOD sem provisionar.
- URA na cabeça do dono, sem desenho.
O que entregamos
- Diagnóstico de PABX IP.
- Proposta com premissas e aceite.
- Implantação ou operação conforme contrato.
- Evidência de teste.
- Inventário e documentação.
- Runbook; Command Center opcional.
Perguntas frequentes sobre PABX IP
Onde contratar PABX IP
Field Service nestas capitais e Command Center 24/7 em Barueri/SP. Cobertura por estado nos hubs UF. Ver todas as cidades.