TI para empresas
Ramal IP
Disponibilizar um ramal exige compatibilidade do terminal ou aplicativo com a central, além de conexão, alimentação e permissões de chamada.
Como avaliar a contratação
Projeto e operação combinados
Etapas presenciais e remotas, responsáveis e continuidade do suporte são definidos conforme o ambiente e a proposta.
- Preparação e provisionamento dos terminais ou softphones selecionados
- Configuração das contas e políticas de ramal previstas
Do problema ao escopo
O cenário que orienta a avaliação
Disponibilizar um ramal exige compatibilidade do terminal ou aplicativo com a central, além de conexão, alimentação e permissões de chamada.
Informe a central e os modelos de terminal ou aplicativo que serão utilizados pelos ramais.
Limites a combinar
- Formato de terminal deve corresponder ao uso e aos recursos suportados
- Disponibilidade de porta de rede não comprova alimentação compatível do telefone
O escopo a avaliar pode incluir preparação e provisionamento dos terminais ou softphones selecionados e configuração das contas e políticas de ramal previstas. As atividades e os responsáveis são definidos na proposta.
Informe a central e os modelos de terminal ou aplicativo que serão utilizados pelos ramais.
Pontos de atenção para Ramal IP
- Formato de terminal deve corresponder ao uso e aos recursos suportados
- Disponibilidade de porta de rede não comprova alimentação compatível do telefone
Escopo a definir na proposta
- Preparação e provisionamento dos terminais ou softphones selecionados
- Configuração das contas e políticas de ramal previstas
Informações para dimensionar o projeto
- Central e modelos dos terminais ou aplicativos
- Perfis de usuário e condições de conexão e alimentação
Critérios de validação
- Teste de registro, chamadas e funções do ramal
- Conferência da identificação e das permissões atribuídas
Perguntas frequentes sobre Ramal IP
Onde contratar Ramal IP
Consulte as páginas por localidade para orientar a avaliação da demanda. A forma de atendimento e a disponibilidade são confirmadas na proposta. Navegue pelos estados. Ver todas as cidades.