TI para empresas
Teams Phone
Chamadas para a rede telefônica pelo Teams exigem licenciamento e uma opção de conectividade PSTN compatível com a operação e o fornecedor escolhido.
Como avaliar a contratação
Configuração e operação digital
Compatibilidade, acessos autorizados e janela de mudança orientam a execução. Atendimento presencial, quando necessário, exige avaliação específica.
- Desenho dos usuários de voz, números e fluxos de chamadas
- Configuração da integração telefônica e das políticas selecionadas
Do problema ao escopo
O cenário que orienta a avaliação
Chamadas para a rede telefônica pelo Teams exigem licenciamento e uma opção de conectividade PSTN compatível com a operação e o fornecedor escolhido.
Informe os números e fluxos de chamadas que deseja utilizar no Teams e a operadora atual.
Limites a combinar
- Disponibilidade das opções depende de fornecedor, região e condições atuais
- Licenciar Teams Phone não fornece automaticamente toda a conectividade e numeração necessárias
O escopo a avaliar pode incluir desenho dos usuários de voz, números e fluxos de chamadas e configuração da integração telefônica e das políticas selecionadas. As atividades e os responsáveis são definidos na proposta.
Informe os números e fluxos de chamadas que deseja utilizar no Teams e a operadora atual.
Pontos de atenção para Teams Phone
- Disponibilidade das opções depende de fornecedor, região e condições atuais
- Licenciar Teams Phone não fornece automaticamente toda a conectividade e numeração necessárias
Escopo a definir na proposta
- Desenho dos usuários de voz, números e fluxos de chamadas
- Configuração da integração telefônica e das políticas selecionadas
Informações para dimensionar o projeto
- Tenant, licenças e fornecedor de conectividade telefônica
- Números, terminais e requisitos de atendimento e roteamento
Critérios de validação
- Teste de chamadas externas e dos fluxos de atendimento abrangidos
- Conferência das atribuições de número e das políticas de voz
Perguntas frequentes sobre Teams Phone
Onde contratar Teams Phone
Consulte as páginas por localidade para orientar a avaliação da demanda. A forma de atendimento e a disponibilidade são confirmadas na proposta. Navegue pelos estados. Ver todas as cidades.