Wi-Fi como Serviço (WaaS)
Wi-Fi como Serviço (WaaS) é projeto, AP (compra ou comodato), controller e operação mensal com SLA, para o cliente não virar dono de caixa órfã. O projeto quebra neste cenário: comprar AP no marketplace, 'alguém configura' e ninguém renovar firmware nem olhar o controller. Survey, planta, implantação com equipe própria, modelo comercial (CAPEX ou comodato) e NOC de AP/SSID. Aceite objetivo: cobertura/capacidade no mapa, SSID corporativo/guest e indicador mensal de AP online. O mesmo time projeta, implanta e, se contratado, opera com SLA.
Quem contrata Wi-Fi como Serviço (WaaS) em geral já viveu este cenário: comprar AP no marketplace, 'alguém configura' e ninguém renovar firmware nem olhar o controller. Produto ou hora técnica sem premissa e sem dono só empurra retrabalho para depois do go-live.
Survey, planta, implantação com equipe própria, modelo comercial (CAPEX ou comodato) e NOC de AP/SSID. Premissas, fora de escopo e critério de pronto entram na proposta, não numa reunião depois que a caixa já chegou.
No campo, equipe própria executa o que for físico: identificação, OS e teste. Pronto para produção: cobertura/capacidade no mapa, SSID corporativo/guest e indicador mensal de AP online. Se a operação contínua for contratada, o Command Center herda esse inventário, não uma pasta solta.
Pergunta típica de quem compra Wi-Fi como Serviço (WaaS): WaaS inclui o hardware? Pode, em comodato. Pode ser hardware do cliente com operação nossa. A proposta deixa explícito. Não há tabela no site. O recorte fica na proposta. Não vendemos selo de fabricante no site.
Na compra de Wi-Fi como Serviço (WaaS), peça evidência do aceite e um responsável técnico único. A System Frame não fecha tabela no site: proposta após levantamento, no padrão dos cases nacionais.
Desafios de Wi-Fi como Serviço (WaaS)
- CAPEX sem dono de operação.
- Comodato sem survey (AP no lugar errado).
- Controller na nuvem sem MFA.
- Guest aberto.
- Troca de AP sem as built.
O que entregamos
- Diagnóstico de Wi-Fi como Serviço (WaaS).
- Proposta com premissas e aceite.
- Implantação ou operação conforme contrato.
- Evidência de teste.
- Inventário e documentação.
- Runbook; Command Center opcional.
Perguntas frequentes sobre Wi-Fi como Serviço (WaaS)
Onde contratar Wi-Fi como Serviço (WaaS)
Field Service nestas capitais e Command Center 24/7 em Barueri/SP. Cobertura por estado nos hubs UF. Ver todas as cidades.
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